Политика на поверителност

ПОЛИТИКИ ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ В „ИН ХАУС“ ООД
________________________________________
НИЕ СЕ СТРЕМИМ ДА ГАРАНТИРАМЕ ВАШЕТО СПОКОЙСТВИЕ, СИГУРНОСТ И ЗАЩИТА
Политика за защита на личните данни на „Ин Хаус“ ООД обхваща начина, по който събираме, използваме, съхраняваме, разкриваме и изтриваме, или най-общо „обработваме“, данните Ви. Политика за защита на личните данни ни позволява да осигурим високо ниво на защита на всички ползватели на www.inhousebg.com
Вашите данни, предоставени при създаването на акаунт и извършване на поръчки ще бъдат записани в единна база данни на на „Ин Хаус“ ООД, което е „Администратор“ на лични данни. Настоящата Политика за защита на личните данни се счита за неразделна част от Общите условия на Търговеца.

Кои сме ние?

Информация за администратора на лични данни и лицето, отговарящо за тяхната защита в „Ин Хаус“ ООД:
„Ин Хаус“ ООД е дружество, вписано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК 119662570.
• Седалище и адрес на управление:
Област Сливен, община Сливен, гр. Сливен 8800, ул. „Текстилец“ №5, вх. А, ет. 1, ап. 1.
• Контакти:
Телефон: (+359) 0893 34 34 52
Имейл: office@inhousebg.com
Уебсайт: https://www.inhousebg.com
Компетентен надзорен орган за защита на личните данни
В случай, че искате да сигнализирате за нарушение, можете да подадете сигнал до Длъжностно лице за защита на личните данни, като ползвате посочените по-горе данни за кореспонденция.
Във всички случаи имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни:
• Наименование: Комисия за защита на личните данни
• Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
• Телефон: 02 915 3 518
• Уебсайт: www.cpdp.bg
________________________________________
Какво представлява настоящата Политика за защита на личните данни?
Тази Политика предоставя подробна информация на разбираем език за действията, свързани с личните данни, които предоставяте на „ИнХаус“.
Политиката отговаря на следните въпроси:
• Каква информация събираме за вас?
• Защо събираме и обработваме личните ви данни?
• Какъв е срокът за съхранение на данните ви?
• С кого споделяме личната ви информация?
• Как ще ви информираме за промени в тази политика?
• Какви са вашите права и как да ги упражните?
С този документ „ИнХаус“ ООД заявява, че прилага всички необходими мерки за сигурност съгласно закона и нормативните изисквания.
________________________________________
Какво представляват личните данни?
Личните данни включват всяка информация, която може да се използва за идентифициране на дадено лице. При спазването на настоящата Политика за защита на личните данни и всички приложими законови разпоредби Администраторът и неговите партньори могат да споделят тази информация помежду си и да я използват. Обработването на Вашите лични данни се извършва само за срока и за целите, за които са предоставени.
________________________________________
Каква информация събираме?
„ИнХаус“ обработва следните категории лични данни, за да осигури достъп до своите услуги и продукти:
• Лични данни, предоставени от вас: Когато регистрирате акаунт, купувате продукт, абонирате се за нашия бюлетин и специални оферти и др., събираме различни видове информация, включително, но не само име, пощенски адрес, телефонен номер, данни за плащане, e-mail, информация за банкова карта или др.
• В случаите, в които е необходимо издаването на определени документи, например фактура, е възможно да Ви бъдат поискани и допълнителни данни съгласно изискванията на нормативната уредба.
• Технически данни: данни, които автоматично изпращате към нашата страница – IP адрес, данни за устройството, GPS координати.
• Данни от бисквитки (Cookies): основни, за анализ на поведение на потребителите и за маркетингови цели, за разпознаване на браузъра или устройството.
Информацията се събира чрез форми, публикувани на уебсайта ни www.inhousebg.com
Администраторът не събира и не обработва лични данни, които се отнасят за следното:
• разкриват расов или етнически произход;
• разкриват политически, религиозни или философски убеждения, или членство в синдикални организации;
• генетични и биометрични данни, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация.
________________________________________
Как защитаваме вашите данни?
Администраторът „ИнХаус“ ООД прилага предпазни мерки за защита на данните, включително административни, технически и физически такива, които имат за цел да предотвратят всякакви злоупотреби, нерегламентиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване на информацията.
Следва да имате предвид, че в случай на публикуване от Ваша страна във форуми, чатове и др. общности и в социални мрежи на лична информация, споделена като видима и за други потребители, същата може да бъде четена, събирана или използвана от тях. В тези случаи Вие носите отговорност за личната информация, която изберете да предоставите.
• Шифроване на информацията при пренос.
• Контрол на достъпа до системите.
• Редовно тестване на системите за сигурност.
________________________________________
На какво основание обработваме личните данни?
Администраторът събира и обработва Вашите лични данни във връзка с използването на електронния магазин и сключване на договори с дружеството на основание чл. 6, ал. 1, Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), и по-конкретно въз основа на следното основание:
Изрично получено съгласие от Вас като клиент;
• Съгласие: предоставено доброволно от вас (например за маркетингови цели), във връзка с член 6 алинея 1 буква б) и/или буква в) и/или буква е) от ОРЗД.
• Договорни отношения: за изпълнение на договор.
• Законово задължение: например за счетоводна отчетност.
• Легитимен интерес: за защита на нашите права, освен ако вашите интереси не са с приоритет.
________________________________________
Какви са целите на обработката?
Личните ви данни се обработват за следните цели:
• Осигуряване на достъп до нашите продукти и услуги и до функционалностите на сайта ни.
• Отговор на Ваши запитвания и коментари.
• За изпълнение на задълженията ни като страна по договор за продажба за обработване и завършване на поръчки и доставки.
• В случай на извършена регистрация на акаунт и/или абониране за бюлетин обработваме данните Ви, за да Ви информираме за актуални промоции, оферти, томболи и игри, и др.
• Спазване на законови изисквания.
Ползването на абонаментни услуги извършване на поръчка от сайта без обработване на лични данни не е възможно. За да предоставим услуги и да изпълним задълженията си по договори за продажба, е необходимо обработване на лични данни.
________________________________________
Как обработваме личните данни?
„Ин Хаус“ обработва данните чрез следните методи:
• Попълване на форми на сайта или в нашите обекти.
• Актуализиране по ваше искане.
• Автоматизирано събиране на техническа информация.
Ние спазваме следните принципи при обработката на Вашите лични данни:
• законосъобразност, добросъвестност и прозрачност;
• ограничение на целите на обработване;
• съотносимост с целите на обработката и свеждане до минимум на събираните данни;
• точност и актуалност на данните;
• ограничение на съхранението с оглед постигане на целите;
• цялостност и поверителност на обработването и гарантиране на подходящо ниво на сигурност на личните данни.

При обработването и съхранението на личните данни, Администраторът може да обработва и съхранява личните данни с цел защита следните си легитимни интереси:
• изпълнение на задълженията си към Национална агенция по приходите, Министерство на вътрешните работи и други държавни и общински органи.
________________________________________
Колко време съхраняваме данните?
„Ин Хаус“ ООД съхранява личните данни на потребителите толкова дълго, колкото е необходимо, за да бъдат постигнати целите, за които са предоставени и събрани, или за да бъдат спазени изисквания на закона. Това налага различен срок за съхранение на данните:
• Договорни задължения: за срок от 5 години след прекратяване на договора.
• Счетоводна документация: за срок от 11години според изисквания на данъчното и счетоводното законодателство и за целите на обмен на информация с контролните органи.
• Маркетингови цели: до оттегляне на съгласието ви. Съгласието за абонамент по всяко време може да бъде оттеглено. Основание за обработване на данните: чл. 6 ал. 1 буква а) и/или буква е) от ОРЗД от 2016 г.
След изтичане на срока данните се заличават или анонимизират и криптират.
________________________________________
На кого можем да предаваме предоставените от Вас лични данни?
„Ин Хаус“ има право да предоставя и разкрива личните Ви данни на трети страни, когато това е необходимо и е в съответствие с правните изисквания. Предаването се осъществява при строго спазване на конфиденциалността и сигурността на данните.
Възможно е личните Ви данни да бъдат предоставени на следните трети лица и организации:
• В рамките на дружеството и свързаните компании: Личните данни могат да бъдат разкривани на свързани лица от групата на „Ин Хаус“ ООД за вътрешни административни цели и управление на процеси.
• Подизпълнители и доставчици: Данните могат да се споделят с консултанти, адвокати, специалисти и дружества за събиране на вземанията, когато това е необходимо за изпълнението на задълженията ни към Вас.
• Партньори: Субекти, които ни подпомагат в предоставянето на продукти и услуги, свързани с Вашите интереси.
• Обработващи лични данни: Трети лица, на които сме възложили обработката на лични данни от наше име, при спазване на стриктни правила за защита.
________________________________________
Има ли други случаи, в които можем да споделим личните Ви данни?
Личните Ви данни могат да бъдат разкрити и при следните обстоятелства:
• По искане на самото физическо лице: Личните данни ще бъдат предоставени при поискване от Вас.
• По искане на компетентни органи: Личните данни могат да бъдат разкрити пред съдебни органи, контролни и административни органи, държавни агенции или други публични институции, когато това се изисква от действащото законодателство.
Предаване на данни извън страната:
• Личните данни могат да бъдат предавани в рамките на Европейския съюз или Европейското икономическо пространство (ЕИП) при спазване на всички приложими изисквания за защита.
• Извън ЕИП данни могат да се предават само когато Европейската комисия е утвърдила съответната държава като осигуряваща адекватно ниво на защита или при наличие на договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.
________________________________________
Какви са Вашите права относно предоставените лични данни?
Съгласно законодателството за защита на личните данни, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), имате следните права:
• Право на достъп: Да получите информация за обработваните лични данни, включително копие от тях.
• Право на корекция: Да изисквате корекция на неточни или неактуални данни.
• Право на заличаване („да бъдете забравени“):Да поискате изтриване на личните Ви данни, когато са изпълнени определени условия.
• Право на ограничаване на обработката: Да ограничите временно обработката на данните при определени обстоятелства.
• Право на възражение: Да възразите срещу обработването на личните Ви данни, включително за целите на директния маркетинг.
• Право на преносимост: Да получите данните си в структуриран, машинночетим формат и да ги прехвърлите към друг администратор.
• Право да оттеглите съгласие: Да оттеглите съгласието си за обработване на данните, когато те се обработват на основание съгласие.
• Право на жалба: Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако смятате, че правата Ви са нарушени.
За упражняване на всички гореизброени права, следва да изпратите искане в този смисъл с имейл до office@inhousebg.com
* ВАЖНО: Можете да упражните всичките си права относно защита на Вашите лични данни чрез формите, приложени към настоящата информация. Разбира се, тези форми не са задължителни и можете да отправите исканията си във всякаква форма.
В случай, че имате акаунт в сайта ни, можете да извършите лично промени и корекции на предоставената информация.
С оглед избягване на злоупотреби, по повод искания с горното съдържание, запазваме правото си да поискаме допълнителни данни с оглед установяване идентичност на подалия искането и субекта на данните, за който се отнася то. На подадени искания относно лични данни ще бъде отговорено в едномесечен срок, като в случай на необходимост от удължаване на срока, ще бъдете информирани за удължаването и за причините за евентуално забавяне.
________________________________________
Промени в Политиките за поверителност
„Ин Хаус“ си запазва правото да актуализира и променя настоящата Политика за защита на личните данни.
В случай на съществени изменения:
• Ще публикуваме уведомление на нашия уебсайт https://www.inhousebg.com.
• Ще Ви информираме по имейл, ако сте ни предоставили електронен адрес и в случай, че имате създаден акаунт в сайта ни.
Как да се свържете с нас?
При въпроси или искания може да се свържете с нас на:
• Адрес: област Сливен, община Сливен, гр. Сливен 8800, ул. „Текстилец“ №5
• Телефон: (+359) 0893 34 34 52
• Имейл: office@inhousebg.com
________________________________________
Дата на последна актуализация:19.12.2024 г.

Приложение № 1
Форма за оттегляне на съгласие за целите на обработка
Вашето име*: ………………………………………………………………………………………………………………………………….
Вашият имейл, който сте използвали в електронния магазин*: ………………………….
Данни за обратна връзка (e-mail)*: ………………………………………………..; тел.: ……………………………

До
Наименование: „Ин Хаус“ ООД
ЕИК/БУЛСТАТ: 119662570
Седалище и адрес на управление: гр. Сливен, п.к. 8800, ул. „Текстилец“ № 5, вх. „А”, ет.1, ап.№ 1
Адрес за кореспонденция: гр. Сливен, п.к. 8800, ул. „Текстилец“ № 5, вх. „А”, ет.1, ап.№ 1
Телефон: тел: (+359)0893 34 34 52
E-mail: office@inhousebg.com
Уебсайт: www.inhousebg.com

С настоящото оттеглям съгласието си за обработване на предоставените от мен лични данни за целите на получаване на информационен бюлетин, рекламни съобщения или други маркетингови материали, като съм запознат/а с условията за оттегляне на съгласието в съответствие със Задължителната информация за правата на лицата по защита на личните данни на електронния магазин.
В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:
Наименование: Комисия за защита на личните данни.
Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Телефон: 02 915 3 518
Интернет страница: www.cpdp.bg

Приложение № 2
Искане „да бъда забравен“ – за изтриване на личните данни, свързани с мен
Вашето име*: ………………………………………………………………………………………………………………………………….
Вашият имейл, който сте използвали в електронния магазин*: ………………………….
Данни за обратна връзка (e-mail)*: ………………………………………………..; тел.: ……………………………

Моля всички лични данни, които събирате, обработвате и съхранявате, предоставени от мен или от трети лица, които са свързани с мен, съобразно посочената идентификация, да бъдат изтрити от Вашите бази данни.
Декларирам, че ми е известно, че част или всички от личните ми данни могат да продължат да бъдат обработвани и съхранявани от администратора за целите на изпълнение на законовите му задължения.
В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:
Наименование: Комисия за защита на личните данни.
Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Телефон: 02 915 3 518
Интернет страница: www.cpdp.bg

Приложение № 3
Искане за преносимост на лични данни
Вашето име*: ………………………………………………………………………………………………………………………………….
Вашият имейл, който сте използвали в електронния магазин*: ………………………….
Данни за обратна връзка (e-mail)*: ………………………………………………..; тел.: ……………………………

Моля всички свързани с мен лични данни, които се събират, обработват и съхраняват във Вашите бази данни, да бъдат изпратени във формат XML на:
e-mail: …………………….
Администратор – приемащ данните: …………………….
Наименование: …………………….
Идентификационен номер (ЕИК, БУЛСТАТ, рег. номер в КЗЛД): …………………….
E-mail: …………………….

В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:
Наименование: Комисия за защита на личните данни.
Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Телефон: 02 915 3 518
Интернет страница: www.cpdp.bg

Приложение № 4
Искане за коригиране на данни

Вашето име*: ………………………………………………………………………………………………………………………………….
Вашият имейл, който сте използвали в електронния магазин*: ………………………….
Данни за обратна връзка (e-mail)*: ………………………………………………..; тел.: ……………………………

Моля следните лични данни, които събирате, обработвате и съхранявате, предоставени от мен или от трети лица, които са свързани с мен, да бъдат коригирани както следва:
Данни, които подлежат на корекция:
…………………………………………..
Моля да бъдат коригирани по следния начин:
…………………………………………..
В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:
Наименование: Комисия за защита на личните данни.
Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Телефон: 02 915 3 518
Интернет страница: www.cpdp.bg